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Verhandlungstechniken
Das weltbekannte Harvard Modell für erfolgreiches
Verhandeln wurde von den Professoren Roger Fisher
und William Ury an der Harvard Business School
entwickelt. Mit Hilfe dieses Modells werden Geschäfte
geschlossen, Streiks beigelegt und Geiselnahmen
gelöst. Das Modell setzt auf die langfristige
Zufriedenheit aller Verhandlungsparteien und wurde
daher auch als "Win-Win" Ansatz bekannt.
Es stellt eine Alternative zum reinen Kräftemessen
dar, bei dem ein erzielter Kompromiss oft zu allgemeiner
Unzufriedenheit führt. Dieser Workshop stellt
das Harvard Modell vor. Mit Hilfe von Rollenspielen,
die zum Teil von den Teilnehmern selbst erarbeitet
werden, soll die Anwendung der Konzepte zum praktischen
Verständnis dieser Verhandlungstechnik führen.
- Zu den Themen gehören:
- Das Harvard Modell
- Wirkungsvolle Verhandlungssprache
- Körpersprache und erster Eindruck
- Eine Vertrauensbasis schaffen
- Wege aus der Sackgasse
- Entdecken der versteckten Tagesordnung
- Umgang mit faulen Tricks
Dauer des Workshops:
1-3 Tage
Teilnehmerzahl:
6 bis 14
Methodik:
Neben der Präsentation von Material führen
die Teilnehmer zahlreiche kurze Verhandlungen
und bewerten ihre Leistung. Mindestens eine Situation
wird für eine Videoanalyse aufgezeichnet.
Arbeit in kleinen Gruppen; Videobesprechung verschiedener
Verhandlungssituationen.
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